個人差がありますが、ご利用いただいた方の声から、毎日継続的にお使いいただくことで早くご満足いただいております。
Ibiza Serum Proは人気黒ずみケア商品「Ibiza Cream」より、ワンランク上を目指して作られた美容液です。 Ibiza Serum ProとIbiza Creamの違いは有効成分の数です。Ibiza Serum Proには「ビタミンC誘導体」「アルブチン」「グリチルリチン酸2K」3つの有効成分が配合されています。
対して、 Ibiza Creamはトラネキサム酸とグリチルリチン酸2Kの2種類が配合されています。
妊娠中の場合は専門医にご相談の上､ご使用を検討してください。
敏感肌の方でもご使用頂けるように開発しております。
合成香料・着色料・パラベン・石油系界面活性剤といった添加物を使用していないため、赤ちゃんでも使えるほどお肌に優しい製品です。
一度開封してしまうと油成分や美容成分が酸化して劣化する恐れがありますので、なるべく早く使用することをオススメします。
開封した後は毎日使用して1本を1ヶ月程で使い切ることが一番安全です。
※商品に関してのご質問は、各商品ページをご覧頂くか、
こちらよりお問い合わせください。
クレジットカード（VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners・Discover）、後払い、Paidy、Amazon Payがご利用いただけます。
詳しくはショッピングガイドをご確認ください。
ご注文いただいてから、2日～6日以内に発送となります。
ご注文いただいた日が大型連休の場合は、商品がお手元に届くまでにお時間をいただく場合がございます。ネコポスでのお届けとなります。
マイページでご変更が可能でございます。
わからない場合は次回お届け予定日の7日前までに電話またはメールにてご連絡ください。
こちらでご変更を承ります。
送料無料商品以外は一律550円（税込）頂戴しております。
定期購入の場合は送料無料でお届けいたします。
商品名などは記載せず、目隠し梱包いたしますのでご安心くださいませ。
一部の対象コースにつきましては、開封後も返品を承っております。
【返金保証制度対象コースについて】
返金保証制度対象コースにつきましては、初回のお届けにご案内のチラシを同梱しております。ご自身が、返金保証の対象か否かご不明な方はカスタマーセンターまでご連絡ください。
2回目のお届け予定日の7日前までにお電話にてご連絡をいただいたお客様には、その後のお手続き方法をご案内し、初回分に限りお支払金額より事務手数料660円を差し引いた金額を返金いたします。なお、決済手数料は返金対象外となります。
カスタマーセンターは、土日祝日及び年末年始を除く平日のみの対応となります。
２回目のお届け予定日の７日前が土日祝日又は年末年始の休業日にあたる場合は、直前の平日までにご連絡ください。
下記の場合、保証の対象外となります。
※事前に弊社にご連絡がない場合
※返金保証期間が過ぎてからご連絡があった場合
※納品書の返却がない場合。
※商品を一度も使用されていない場合。
※過去にIbiza Beautyの商品の購入履歴があり、はじめてのご購入でない場合
※同一商品の複数本おまとめ配送コースの方で、2本以上ご使用になった場合。
(未使用分については未開封の状態で返送が必要となります。)
次回お届け予定日の7日前までに電話またはメールにてお手続きください。
集中ケアコースの解約を希望される場合には、次回商品到着日の7日前までに電話にてご連絡ください。次回の発送・課金を停止致します。
未開封の商品に限り、下記のルールにて返品交換を承っております。
また、一部の定期コースにつきましては開封後も返品いただける返金保証制度をご用意しております。
返金保証制度について、詳しくはこちらをご確認ください。
【商品に不良や不備のある場合】
万が一、商品が破損していたりご注文と違う商品が届いた場合は、 交換させていただきます。
商品到着後7日以内にイビサビューティーカスタマーセンターへお電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。お手続きについてご案内いたします。
※お電話にてご連絡いただく場合は、土日祝日及び年末年始を除く平日のみの対応となります。
下記の場合、返品・交換の対応はできかねます。
※受付期間までにご連絡をいただけない場合。
※配達記録がない配送方法で返送いただいた場合。
※お客様のもとでキズ・破損が生じた場合。
【お客様都合による返品の場合】
お客様のご都合による返品の場合は、定期コース初回分、未開封のもののみ承ります。
初回商品到着後5日以内にカスタマーセンターへお電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お手続きについてご案内いたします。
※お電話にてご連絡いただく場合は、土日祝日及び年末年始を除く平日のみの対応となります。
※返送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
※着払いでご返送いただいた場合はお受け取りいたしかねます。お客様の元へ返送となり、配送業者によっては往復送料がお客様負担となりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
下記の場合、返品対象外となります。
※定期2回目以降のお届け分。
※受付期間までにご連絡をいただけない場合。
※配達記録がない配送方法でお送りいただいた場合。
※商品を開封した場合。
お客様のライフサイクルに合わせて、周期変更、一時停止、解約、再開のお手続きが可能です。
次回お届け予定日の7日前までに電話またはメールにてご連絡ください。
Ibiza Beautyの定期コース(集中ケアコース、シークレットコース、特別定期コース)は、一度お申込みいただくだけで、お好きな商品を、お得な定期価格で、ライフスタイルに合わせたサイクルでお届けします。
定期コースは継続回数のお約束なく、次回お届け日の7日前までであればいつでも解約できます。
ただし、一部ご継続いただきやすいようにと通常の定期価格よりもさらにお得な“特別価格”にてご案内しているコースに関しましては、お受け取りの回数をお約束いただいたり、初回お届け分の受け取り直後（商品ご使用前）一定期間のご解約を制限させていただいております。ご解約時希望時は注文履歴内のコース名をご確認ください。
【初回受け取り直後のご解約ができないコース】
・コース名に「初回87％OFF」を含むコース
＜注意事項＞
※初回お届け分商品到着から10日経過後から、2回目以降のお届け分についてのキャンセル(定期コースのご解約)、一時停止、周期変更のお手続きが可能となります。それ以前の解約は承っておりません。ご了承ください。
次回お届け予定日の7日前までにお電話にてご連絡ください。
※また、コース名に「初回87％OFF」を含むコースのご購入は、一世帯につき1回までとさせていただきます。なお、同一住所は一世帯としますのでご了承ください。
【受け取りお約束該当コース】
・薬用イビサクリーム 3ヶ月3本特別定期コース【1本分無料/2本目以降35％OFF】
※2024/8/9～8/26お申込み限定の期間限定コース
＜注意事項＞
計4回（12ヶ月分）お受け取りをお約束いただくことで、お得にご提供する仕組みですので、途中解約、返金等はできません。
予めご了承ください。(お届けを早める、遅らせる等の変更は承ります。）
4回のお受け取り後も、解約のお申し出がない限り、自動的に商品をお届けします。
解約をご希望の際は、次回発送予定日の7日前までにお電話にてお手続きをお願いいたします。
＜支払金額の目安＞
1回目：9,900円
2回目：9,900円
3回目：9,900円
4回目：9,900円
4回合計お支払い金額：39,600円
（５回目以降：9,900円）
＜12ヶ月の分量目安＞
薬用イビサクリーム 12本×35g
・薬用イビサクリーム 3ヶ月3本特別定期コース【1本分無料/2本目以降15％OFF】
＜注意事項＞
計4回（12ヶ月分）お受け取りをお約束いただくことで、お得にご提供する仕組みですので、途中解約、返金等はできません。
予めご了承ください。（お届けを早める、遅らせる等の変更は承ります。）
4回のお受け取り後も、解約のお申し出がない限り、自動的に商品をお届けします。
解約をご希望の際は、次回発送予定日の7日前までにお電話にてお手続きをお願いいたします。
＜支払金額の目安＞
1回目：13,090円
2回目：13,090円
3回目：13,090円
4回目：13,090円
4回合計お支払い金額：52,360円
（５回目以降：13,090円）
＜12ヶ月の分量目安＞
薬用イビサクリーム 12本×35g
